Политика в отношении обработки персональных данных

Политика (далее — «Политика») действует в отношении всей информации, которую Оператор может получить о посетителях сайтов iskr.ai, landing.iskr.ai и platform.iskr.ai (далее — «Сайт»). Используя Сайт и оставляя свои данные, пользователь подтверждает согласие с условиями Политики.

Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу (субъекту персональных данных). Обработка персональных данных — любое действие с персональными данными (сбор, запись, хранение, использование, передача, удаление и др.). Субъект персональных данных — пользователь Сайта, чьи данные обрабатываются.

Оператор обрабатывает данные пользователей Сайта, в том числе оставивших заявку:

• данные, предоставленные пользователем в форме: имя, номер телефона, имя пользователя (никнейм) или идентификатор в мессенджерах (Telegram, MAX), адрес электронной почты, иные данные, самостоятельно указанные пользователем;
• данные, передаваемые автоматически: IP-адрес, файлы cookie, сведения о браузере и устройстве, дата и время доступа, адреса запрашиваемых страниц, действия на Сайте — собираемые в том числе сервисом «Яндекс Метрика» (включая Вебвизор).

Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные.

• приём, рассмотрение и обработка заявок, связь с пользователем;
• проведение демонстрации сервиса и подготовка коммерческого предложения;
• оказание клиентской и технической поддержки;
• обеспечение работы, безопасности и улучшение Сайта, аналитика посещаемости;
• направление информационных сообщений — при наличии соответствующего согласия.

Обработка осуществляется на основании 152-ФЗ, согласия субъекта персональных данных (в том числе пункт 6 части 1 статьи 6 152-ФЗ — в целях исполнения договора либо по инициативе субъекта), а также иных применимых нормативных актов.

Обработка ведётся смешанным способом (с использованием средств автоматизации и без них). Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (часть 5 статьи 18 152-ФЗ).

Персональные данные обрабатываются до достижения целей обработки либо до отзыва согласия субъектом (в зависимости от того, что наступит ранее), после чего подлежат уничтожению или обезличиванию. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, распространения и уничтожения.

Оператор вправе поручать обработку персональных данных третьим лицам при условии соблюдения конфиденциальности и требований 152-ФЗ, в том числе:

• ООО «ЯНДЕКС» — сервис веб-аналитики «Яндекс Метрика», облачная инфраструктура Yandex Cloud;
• ООО «Битрикс24» — CRM-система «Битрикс24» (приём, учёт и обработка заявок).

Сайт использует файлы cookie и сервис «Яндекс Метрика» (включая технологию записи действий посетителя — Вебвизор). Пользователь может отказаться от обработки cookie, изменив настройки браузера или прекратив использование Сайта.

Субъект вправе получать информацию об обработке своих данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, а также отозвать согласие. Для реализации прав направьте обращение на адрес admin@iskr.ai. Согласие отзывается направлением уведомления на тот же адрес с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

Оператор вправе вносить изменения в Политику. Актуальная редакция всегда доступна на Сайте. См. также Согласие на обработку персональных данных.